Después de un accidente de auto en San Diego, deténgase, llame al 911 si hay heridos, intercambie datos y acuda al médico pronto. Si hubo heridos o más de $1,000 en daños materiales, repórtelo al DMV en 10 días. Antes de darle una declaración grabada a la otra aseguradora, consulte a un abogado de accidentes en San Diego.
Los primeros minutos después de un choque suelen ser confusos, pero lo que haga ese día y en la primera semana puede pesar mucho en su reclamo.
Muchos documentos del reclamo llegan en inglés, así que más abajo incluimos un glosario corto con los términos de seguro que más va a escuchar.
¿Qué debe hacer en el lugar del accidente?
Primero proteja a las personas y después reúna información. El Manual del Automovilista de California del DMV (en inglés, consultado en octubre de 2026) explica que no detenerse o irse del lugar se considera un choque con fuga, o hit-and-run.
- Llame al 911 de inmediato si hay heridos. No mueva a una persona lesionada, salvo que esté en peligro, por ejemplo dentro de un vehículo en llamas.
- Si nadie está herido y su auto puede moverse, sáquelo del carril de tráfico.
- Muestre su licencia, la tarjeta de registro y el comprobante de seguro, y dé su dirección actual.
- Pida al otro conductor su nombre, dirección, número de licencia, placas, compañía de seguro y número de póliza, y los datos del dueño del vehículo si es otra persona.
- Si llega la policía, pida el nombre del oficial, su agencia y el número de reporte.
- Tome fotos de los vehículos, las placas, la calle y sus lesiones visibles, y pida el teléfono de los testigos.
- Hable solo de los hechos. No hace falta discutir en la calle quién tuvo la culpa.
Si alguien resultó herido o murió, el Manual del DMV indica que usted debe reportar el choque a las autoridades dentro de 24 horas. En las áreas no incorporadas, la hoja informativa del DMV sobre choques (en inglés) pide hacer el reporte ante la CHP (California Highway Patrol).
¿Cuándo debe ver a un médico?
Lo más prudente es que un médico lo revise pronto, aunque el dolor parezca leve. Si tiene dolor fuerte o algún síntoma que le preocupe, llame al 911 o vaya a una sala de emergencias.
Algunas lesiones de un choque, como las de cuello o espalda, pueden empezar a doler horas o días después.
El expediente médico es la prueba que conecta su lesión con el accidente. Si pasan semanas entre el choque y la primera consulta, la aseguradora puede alegar que la lesión vino de otra cosa. Siga el tratamiento que le indiquen sin faltar a las citas, y guarde las facturas y los recibos. Si su póliza incluye MedPay, esa cobertura puede ayudar con las primeras facturas médicas sin importar quién tuvo la culpa.
¿Qué debe hacer durante la primera semana?
Si alguien resultó herido, aunque sea levemente, o si hubo más de $1,000 en daños materiales, hay un reporte que la policía no presenta por usted: el SR 1 del DMV. Lo presenta usted o su representante, aunque no haya tenido la culpa y aunque el choque haya ocurrido en propiedad privada. Según el DMV, si no lo presenta, le suspenderán el privilegio de manejar.
- Presente el SR 1 al DMV dentro de 10 días. El DMV también ofrece el formulario en español con el nombre Reporte de accidente de tráfico ocurrido en California.
- Pida una copia del reporte policial.
- Avise a su propia aseguradora.
- Escriba lo que recuerda del choque y guarde juntas las fotos, los mensajes y los datos de los testigos.
- Anote los días de trabajo que pierde.
- Antes de firmar un documento o cobrar un cheque de la aseguradora, hable con un abogado.
¿Debe hablar con la aseguradora del otro conductor?
Puede contestar la llamada, pero en general no está obligado a darle una declaración grabada ni a aceptar una oferta. El ajustador (adjuster) que llama trabaja para la aseguradora del otro conductor, no para usted. Con su propia aseguradora la situación cambia, porque su póliza normalmente le pide cooperar.
Si atiende la llamada:
- Anote el nombre y el teléfono del ajustador y el número de reclamo (claim number).
- Dé solo datos básicos, como su nombre y teléfono, y la fecha y el lugar del choque.
- Si le piden una declaración grabada (recorded statement), diga que por ahora prefiere no darla.
- No especule sobre sus lesiones. Si sigue en tratamiento, dígalo así.
- No firme autorizaciones médicas amplias ni un acuerdo de liberación (release) sin entender lo que firma.
- Si ya tiene abogado, dé el nombre y el teléfono de su abogado y termine la llamada.
Glosario de términos de seguro en inglés
Si el ajustador o una carta de la aseguradora usa una de estas palabras, aquí tiene lo que significa.
| Término en inglés | Qué significa |
|---|---|
| Claim | El reclamo ante una aseguradora para que pague daños o lesiones. |
| Adjuster | El ajustador, es decir, la persona de la aseguradora que investiga el reclamo y hace las ofertas. |
| Liability | La responsabilidad legal por el accidente: quién tuvo la culpa y quién debe pagar. |
| Policy limits | El máximo que paga una póliza. El mínimo de responsabilidad civil en California es de $30,000 por lesión o muerte de una persona, $60,000 por más de una persona y $15,000 por daños a la propiedad (DMV, a octubre de 2026). |
| Recorded statement | Una declaración grabada que el ajustador puede usar después para evaluar o disputar su reclamo. |
| MedPay | Cobertura opcional de su propia póliza que puede pagar gastos médicos hasta un límite, sin importar quién tuvo la culpa. |
| Uninsured motorist (UM) | Cobertura de su propia póliza para cuando el culpable no tiene seguro. Si el seguro del culpable no alcanza, se habla de underinsured motorist (UIM). |
| Settlement y release | El acuerdo que cierra el reclamo a cambio de un pago. Al firmar el release, normalmente renuncia a reclamar más. |
¿Cuándo debe llamar a un abogado de accidentes en San Diego?
Lo ideal es hablar con un abogado antes de dar una declaración grabada, firmar documentos o aceptar una oferta. No tiene que esperar a que la aseguradora le niegue el pago para buscar un abogado para accidente de carro.
Los plazos también cuentan. En California, el plazo general para presentar una demanda por lesiones personales es de dos años (Código de Procedimiento Civil, sección 335.1). Si el responsable es una entidad pública, como una ciudad o el condado, normalmente hay que presentar un reclamo administrativo dentro de seis meses (Código de Gobierno, sección 911.2). Estos plazos tienen excepciones.
Si busca un abogado de accidentes de auto en San Diego, en esa página encontrará más información sobre nuestra firma.
¿Cuánto cuesta un abogado de accidentes en California?
En AK Injury Law Firm, la consulta es gratuita y trabajamos por contingencia. Usted no paga honorarios de abogado a menos que ganemos su caso. Si ganamos, nuestros honorarios son un porcentaje del acuerdo.
Esto se conoce como "no gana, no paga". Nuestra firma adelanta los costos del caso, como peritos médicos, reconstrucción del accidente, deposiciones y cuotas de presentación en la corte, así que usted no paga nada por adelantado. Si no ganamos, no nos debe nada: ni honorarios ni el reembolso de esos costos.
Por ley, el contrato de honorarios por contingencia debe hacerse por escrito e indicar el porcentaje acordado y cómo los costos afectan los honorarios y lo que usted recibe (Código de Negocios y Profesiones de California, sección 6147).
Este artículo es información general y no constituye asesoría legal ni médica para su situación.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si el otro conductor no tiene seguro?
Si el conductor culpable no tiene seguro, la cobertura de motorista sin seguro (uninsured motorist) de su propia póliza puede pagar parte de sus daños, siempre que la tenga contratada. Revise su póliza y avise pronto a su aseguradora, porque estos reclamos tienen sus propios requisitos.
¿Puedo reclamar si el accidente fue en parte mi culpa?
En muchos casos, sí. California aplica la negligencia comparativa pura: si tuvo parte de la culpa, su compensación puede reducirse según su porcentaje de responsabilidad, pero en general no desaparece. Por ejemplo, si se determina que usted tuvo el 20% de la culpa, la cantidad que podría recibir se reduce en un 20%.
¿Debo aceptar la primera oferta de la aseguradora?
No está obligado a aceptarla. Antes de aceptar una indemnización por accidente de carro, conviene saber cuánto costará su tratamiento completo y cuántos días de trabajo ha perdido. Si firma un acuerdo de liberación (release), normalmente ya no puede pedir más dinero por ese accidente, aunque después necesite más tratamiento.
¿Me pueden atender en español?
Sí. En AK Injury Law Firm se habla español, y la Dra. Azadeh Keshavarz habla español, inglés y farsi. Puede llamar al 877-470-4878 para pedir una consulta gratuita y contar lo que pasó en su propio idioma. Esa primera consulta no lo obliga a contratar a la firma.
Cómo podemos ayudarle
En AK Injury Law Firm representamos a personas lesionadas en accidentes de auto en el condado de San Diego. Si usted nos contrata, nosotros hablamos con la aseguradora del otro conductor, pedimos el reporte policial y reunimos sus expedientes y facturas médicas para presentar su reclamo.
La Dra. Azadeh Keshavarz trabajó una década como doctora en quiropráctica antes de dedicarse a las lesiones personales. Fundó esta firma, que es propiedad de una mujer, después de ver cómo las aseguradoras trataban a los pacientes de accidentes. Ella habla español y lleva personalmente cada caso.
Llámenos al 877-470-4878 o pida su consulta gratuita. Nuestra oficina está en 6725 Mesa Ridge Rd Suite 150, San Diego, CA 92121. Se habla español.
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